Dokter bekerja secara berbeda untuk mencoba dan mengurangi penyebaran COVID-19. Ini berarti mereka melakukan janji tidak mendesak melalui teks, email, telepon, atau video. Namun, jika Anda perlu menemui dokter umum Anda secara langsung, Anda tetap dapat melakukannya dengan aman.
Poin-poin penting
- GPS masih ‘terbuka untuk bisnis’. Ini berarti Anda masih bisa mendapatkan saran medis yang Anda butuhkan.
- Dokter umum Anda mungkin berkonsultasi dengan Anda menggunakan beberapa bentuk telehealth, seperti menelepon Anda, mengirimi Anda teks atau email atau menggunakan panggilan video. Anda masih akan mendapatkan tingkat nasihat medis ahli yang sama seperti jika Anda melakukan praktik mereka secara langsung.
- Dalam beberapa kasus, dokter umum Anda masih perlu menemui Anda secara langsung. Jika Anda perlu datang ke praktik mereka, mereka akan merawat Anda dengan aman dan melindungi Anda dari risiko tertular COVID-19.
- Anda tidak akan mengganggu GP Anda selama ini dengan masalah kesehatan Anda – masalah tersebut tetap ada untuk Anda meskipun kebutuhan kesehatan Anda tidak terkait dengan COVID-19.
Di halaman ini, Anda dapat menemukan informasi berikut:
- Apakah dokter masih buka selama krisis COVID-19?
- Apakah saya masih harus membayar untuk janji temu saya jika dengan metode yang berbeda dari biasanya?
- Dapatkah saya menelepon GP saya kapan saja?
- Bagaimana saya bisa mendapatkan resep?
- Apakah saya masih bisa mendapatkan suntikan flu saya?
- Jika saya menggunakan telehealth, bagaimana dokter akan mengukur tekanan darah saya?
- Bisakah saya datang ke pusat medis setempat untuk dilihat?
- Apa yang harus saya lakukan jika saya merasa terkena COVID-19?
Apakah dokter masih buka selama krisis COVID-19?
Ya begitulah. Jika Anda memerlukan janji temu GP secara langsung, Anda masih bisa mendapatkannya. Namun, janji rutin yang tidak mendesak akan dilakukan melalui opsi telehealth jika memungkinkan.
Apakah saya masih harus membayar untuk janji temu saya jika dengan metode yang berbeda dari biasanya?
Janji temu Anda akan diperlakukan sama seperti jika Anda berada di klinik sehingga biaya normal akan berlaku. Chat ke klinik dokter umum Anda jika Anda tidak yakin tentang biayanya.
Dapatkah saya menelepon GP saya kapan saja?
Tidak, Anda harus membuat janji seperti biasa. Hubungi klinik dokter umum Anda atau gunakan portal pasien Anda untuk mengaturnya.
Bagaimana saya bisa mendapatkan resep?
Jika Anda memerlukan obat yang diresepkan, maka dokter umum Anda akan memberitahu Anda bahwa selama janji Anda dan dapat mengirimkan resep Anda langsung ke apotek yang paling cocok untuk Anda. Anda dapat memberi tahu mereka selama janji temu di mana itu.
Apakah saya masih bisa mendapatkan suntikan flu saya?
Ya, Anda bisa – hubungi klinik dokter umum Anda seperti biasa dan mereka akan memberi tahu Anda bagaimana hal ini akan terjadi. Anda mungkin perlu tetap berada di mobil Anda dan mendapatkan suntikan flu di sana atau latihan mungkin menggunakan area latihan yang berbeda atau bangunan lokal.
Jika saya menggunakan telehealth, bagaimana dokter akan mengukur tekanan darah saya?
Klinik GP Anda akan berbicara dengan Anda melalui telepon tentang bagaimana ini akan bekerja. Kunjungan secara langsung masih diperlukan untuk beberapa masalah kesehatan dan ini akan diatur untuk Anda.
Bisakah saya datang ke pusat medis setempat untuk dilihat?
Tidak. Anda perlu menelepon dulu agar klinik dapat membantu mengurangi penyebaran COVID-19 dan menjaga semua orang tetap aman dan sehat.
Apa yang harus saya lakukan jika saya merasa terkena COVID-19?
Panggilan pertama Anda harus ke nomor Healthline COVID-19 di 0800 358 5453. Jangan mengunjungi dokter Anda tanpa pemberitahuan – Anda harus memberi tahu mereka terlebih dahulu dan mereka akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan.
Referensi
GPS terbuka untuk bisnis Royal New Zealand College of General Practitioners, 2020