Apa empat perspektif utama dalam Balanced Scorecard?
sistem manajemen kinerja berbasis strategis yang biasanya mengidentifikasi tujuan dan ukuran untuk empat perspektif yang berbeda: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.
Apa saja empat komponen balanced scorecard yang merupakan komponen yang paling erat melibatkan sumber daya manusia?
Balanced scorecard memandang organisasi dari empat perspektif:
- Perspektif pelanggan,
- Proses bisnis internal,
- Pembelajaran dan pertumbuhan,
Apa itu balanced scorecard dan jelaskan perspektifnya yang berbeda?
Sebuah balanced scorecard digunakan untuk membantu dalam manajemen strategis organisasi. Balanced scorecard berlabuh pada empat perspektif, yang meliputi keuangan, proses bisnis, pelanggan, dan kapasitas organisasi. Hal ini memungkinkan entitas untuk menemukan kekurangan mereka dan menghasilkan strategi untuk mengatasinya.
Apa itu kartu skor seimbang pribadi?
Kartu skor berimbang pribadi memberi Anda peta jalan yang menunjukkan bagaimana menerjemahkan ambisi pribadi Anda ke dalam tindakan dan memanfaatkan kekuatan Anda dan menghilangkan kelemahan Anda.
Bagaimana Anda membuat kartu skor berimbang pribadi?
Membangun kartu skor seimbang Anda sendiri
- Identifikasi tujuan strategis Anda. Langkah pertama untuk membangun balanced scorecard Anda adalah untuk mengidentifikasi tujuan strategis Anda untuk setiap perspektif bisnis: pembelajaran dan pertumbuhan, proses bisnis internal, pelanggan, dan keuangan.
- Buat peta strategi.
- Garis besar langkah-langkahnya.
Bagaimana cara membuat kartu skor seimbang?
Untuk membuat kartu skor berimbang tradisional, tempatkan empat perspektif dalam lingkaran di sekitar visi pusat. Tambahkan tujuan dan ukuran. Dalam setiap perspektif, tentukan tujuan, ukuran, target, dan inisiatif spesifik. Hubungkan setiap bagian.
Apa contoh kartu skor seimbang?
Oleh karena itu, contoh deskripsi Balanced Scorecard dapat didefinisikan sebagai berikut: Alat untuk memantau keputusan strategis yang diambil oleh perusahaan berdasarkan indikator yang telah ditetapkan sebelumnya dan harus menembus setidaknya empat aspek – keuangan, pelanggan, proses internal dan pembelajaran & pertumbuhan .
Apa manfaat menggunakan balanced scorecard?
Manfaat utama menggunakan BSC meliputi:
- Perencanaan Strategis yang Lebih Baik.
- Peningkatan Komunikasi & Eksekusi Strategi.
- Penyelarasan Proyek dan Inisiatif yang Lebih Baik.
- Informasi Manajemen yang Lebih Baik.
- Pelaporan Kinerja yang Lebih Baik.
- Penyelarasan Organisasi yang Lebih Baik.
- Penyelarasan Proses yang Lebih Baik.
Perusahaan apa yang menggunakan Balanced Scorecard?
20 Perusahaan yang Menggunakan Balanced Scorecard
- Wells Fargo.
- TD Kanada Trust.
Siapa yang membuat kartu skor seimbang?
Balanced Scorecard awalnya dikembangkan oleh Dr. Robert Kaplan dari Universitas Harvard dan Dr. David Norton sebagai kerangka kerja untuk mengukur kinerja organisasi dengan menggunakan seperangkat ukuran kinerja yang lebih seimbang.
Apakah Google menggunakan balanced scorecard?
Balanced scorecard adalah salah satu ukuran utama yang digunakan untuk kinerja perusahaan. Balanced scorecard yang kami buat untuk Google akan mencakup empat area. Dalam empat area ini, kami telah menetapkan ukuran kinerja utama untuk memastikan bahwa Google dapat mengukur kinerjanya untuk setiap area yang terdaftar.
Mengapa balanced scorecard gagal?
Inisiatif kartu skor gagal sebagian besar karena mereka tidak menggunakan kartu skor sebagai alat pembinaan, yang seharusnya mereka lakukan. Manajer harus menggunakannya sebagai batu loncatan untuk mengembangkan rencana taktis yang memastikan keberhasilan setiap karyawan, kemudian sering meninjau kinerja terhadap kartu skor (yaitu setiap tiga bulan).
Balanced Scorecard diklaim digunakan oleh 70% perusahaan di seluruh dunia. “Pertanyaan tentang [apakah] Balanced Scorecard sudah usang – jawabannya adalah ‘ya’. Setiap hari sebagian menjadi lebih usang, seperti halnya sistem manajemen pada umumnya yang Anda gunakan.”
Bagaimana balanced scorecard meningkatkan organisasi?
Balanced Scorecard, ketika dikembangkan sebagai perencanaan strategis dan sistem manajemen, dapat membantu menyelaraskan organisasi di belakang visi kesuksesan bersama, dan membuat orang mengerjakan hal yang benar dan berfokus pada hasil.
Apa saja komponen utama dari balanced scorecard?
Balanced scorecard melibatkan pengukuran empat aspek utama bisnis: Pembelajaran dan pertumbuhan, proses bisnis, pelanggan, dan keuangan.
Mengapa balanced scorecard tidak digunakan?
1) Tidak memiliki dukungan dan pemahaman tentang alat di seluruh perusahaan sebelum Anda menerapkannya. 2) Memulai pengembangan BSC dengan metrik dan KPI alih-alih strategi. Tindakan tidak bisa relevan jika tidak didasarkan pada tujuan strategis. 6) Hanya menggunakan KPI yang terlalu disederhanakan untuk melacak kemajuan.
Apa itu kartu skor KPI?
Kartu skor KPI adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan catatan statistik yang mengukur kemajuan atau pencapaian menuju indikator kinerja yang ditetapkan. Ini memberi pembuat keputusan kemampuan untuk menggabungkan metrik tertentu untuk mendapatkan gambaran umum tentang kartu skor kinerja yang lengkap.